Returinformation
Vanliga frågor om returer
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottar din beställning.
Du kan returnera produkter som är i obruten originalförpackning och inte har använts. Även enskilda produkter ur en order kan returneras.
Av hygieniska skäl kan vi inte ta emot öppnade eller använda produkter. Inte heller produkter som inte är i samma skick som vid leverans.
Kontakta vår kundtjänst innan du skickar tillbaka varan: info@koreanbeauty.se.
Du som kund betalar returfrakten. Priset varierar beroende på vilket land du returnerar ifrån. Se aktuell kostnad genom att välja ditt land nedanför.
- Packa varan i originalförpackningen eller motsvarande skyddande emballage.
- Skicka med DHL Freight eller Bring.
- Spara alltid ditt spårningsnummer tills vi har bekräftat mottagandet.
Skicka ett mejl till info@koreanbeauty.se där du anger att du vill returnera din beställning. Kom ihåg att alltid uppge ditt ordernummer.
När vi har mottagit och kontrollerat din retur återbetalas beloppet inom 5–7 bankdagar. Tiden kan variera något beroende på din bank.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Belgien. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 27,50 BGN i Bulgarien. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Kroatien. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 340 CZK i Tjeckien. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 91 DKK i Danmark. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 17,50 GBP i England. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 12 EUR i Estland. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 12 EUR i Finland. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Frankrike. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 12 EUR i Tyskland. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 5450 HUF i Ungern. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Irland. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Italien. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Grekland. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 12 EUR i Lettland. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 12 EUR i Litauen. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Luxemburg. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Nederländerna. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 200 NOK i Norge. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 61 PLN i Polen. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Portugal. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 71 RON i Rumänien. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Slovakien. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Slovenien. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Spanien. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 79 Kr i Sverige. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 24 USD i USA. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.
Vid retur står du som kund för returkostnaden, som är 14 EUR i Österrike. Du betalar denna avgift i samband med att du skickar tillbaka paketet.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas hela orderbeloppet.